2024年7月1日
制定・施行
株式会社ＮＳＤ

当サイトより当社製品に関するお問い合わせをいただいた際の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 個人情報について
本規定における個人情報とは、当社が当サイトを通じて取得する個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
以後、当サイトを通じて取得した個人情報を単に「個人情報」といい、そのご本人を「お客様」と定義します。なお、本規定で用いられる「個人データ」は、個人情報保護法における個人データと同じ意味で使用します。

2. 利用目的
当社は、以下の目的に必要な範囲で、個人情報を利用いたします。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。また、お客様から個別に利用目的の通知を求められた場合には遅滞なく通知いたします。
当社は、当サイトにおいて、以下のお客様情報を取得することがあります。
(1) お問い合わせ者様に関する情報
当社は、お客様の氏名、所属する団体名、部署名、都道府県、メールアドレス、電話番号、お客様の立場を取得することがあります。
"これらは、以下の目的で利用されます。
　・お客様からのお問い合わせに対する回答
　・当社およびグループ会社で取り扱う製品・サービスに関する情報の提供"

上記に定めるもののほか、当社製品の品質向上、新サービスの開発のために、お客様を特定しない形でお客様情報を分析することがあります。上記に掲げた利用目的の範囲を超えてお客様情報を利用する場合には、お客様へ利用目的および取得するお客様情報の項目を明示し、事前に適切な方法でお客様から同意を得るものとします。

3. 個人データの第三者提供
当社は、お客様の同意を得ることなく、本サービスを通じて取得したお客様の個人データを第三者に提供することはありません。なお、お客様の同意を得ることが困難であり、かつ以下の場合には、第三者に個人情報を提供することがあります。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(4) その他法令で認められる場合

4. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 任意性及びお客様に生じる結果
お客様は当サイトを通じて個人情報をご提供いただくかどうかは任意ですが、当サイトを通じて当社
が必要とする個人情報を取得できない場合には、適切な対応、情報をご提供できないことがあります。

6. 個人データ等の開示
当社は、お客様（ご本人に限ります。本条において以下同じです。）から当社の保有する個人データ又は第三者提供記録の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合

7. 個人データの訂正等
お客様は、当社の保有する個人データが誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人データの訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当該請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果、請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人データの訂正等を行います。
当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様に対してご連絡いたします。

8. 個人データの利用停止等
お客様は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様に対してご連絡いたします。

9. プライバシーポリシーの変更手続
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. 法令、規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

11. 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの個人データ等の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

12. 安全管理措置
当社がお客様よりお預かりした個人データは、個人データファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人データへの不正な侵入、個人データの紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、お客様の個人データの漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

13. 当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者
当社の個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先は以下のとおりです。
個人情報保護管理者：総務部管掌役員
本件に関する個人情報保護管理者の代理人：市場開拓事業部　広域プロモーション営業推進部　部長
連絡先：後記お問い合わせ窓口のとおり

14. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ＮＳＤ
市場開拓事業部　広域プロモーション営業推進部　製品サイト担当
住所： 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー
TEL： 03-3257-1141
Mail： products@nsd.co.jp

その他詳細につきましては、当社ホームページをご参照ください。
（苦情の受付窓口に関する事項、保有個人データの開示等について）
https://www.nsd.co.jp/other/privacy.html

以上