- できること①社内のルールや文書に沿って、判断・チェックまで進める
- できること②Excel・Wordなど、成果物のファイルまで作る
- できること③標準のアプリで始め、必要な部分だけ個別に開発する
BizInsight（ビズインサイト）は、株式会社ＮＳＤが提供する企業向けの生成AIプラットフォームです。ノーコードで作成できるAIエージェントに加えて、お客様の業務に合わせた機能の追加開発にも、同じ基盤と連携して対応します。ユーザー管理、権限管理、操作ログなどの統制は、共通基盤が担います。
こんなお悩みはありませんか
汎用のチャットAIを入れたあと、その先で立ち止まっていませんか。
汎用のAIでは、自社のルールや手順に沿って動作しない
社内の判断基準や、書類ごとの確認項目に沿った処理は、質問するだけでは任せられません。
スクラッチ開発では、開発と運用の負担が大きくなる
AIモデルの進化は速く、作ったあとも更新が続きます。個別のシステムごとに、保守の負担が積み上がります。
個別に作ると、権限やログの管理が分散する
アプリごとに認証や記録の仕組みを作ると、全社での統制が難しくなります。
AIに任せる業務を、決めきれずにいる
業務の手順や判断の基準が人の頭の中にあり、AIに任せられる形に整理できていません。
業務に特化したAIエージェントの、取り組み例
実際のお客様の業務での取り組みをもとにした例と、個別開発のイメージです。標準機能で実現しているものと、個別開発のものを、区別して示します。
お客様の申込書類を、チェックして社内帳票へ転記する
標準機能（エージェントアプリ）実際の取り組み例の業種: 携帯・回線の販売 ／ 項目が多く、商品や案件によって必要な情報も異なる申込情報を、抽出・チェック・転記まで自動化
入力
- お客様の申込情報一式（メールと添付ファイル）
- 事前に登録する、チェックのルールと転記のルール
AIの処理
- 申込情報の項目を抽出
- 登録したルールに照らして、不備や不一致をチェック
- 社内で使う帳票の形に整える
出力
- チェック結果（不備・要確認の項目）
- 社内処理用の帳票への転記内容
AIの出力のイメージ（サンプル）
| 確認項目 | 申込内容 | 判定 | 備考 |
|---|---|---|---|
| お名前・ご住所 | 申込書と添付書類が一致 | OK | — |
| 本人確認書類 | 添付あり | OK | — |
| 契約プランに必要な情報 | 一部の記入なし | 要確認 | お客様への確認が必要 |
※表は、出力のイメージ（サンプル）です。
品質を証明する書類を読み取り、正当性を判定する
標準機能（エージェントアプリ） クラウドAIモデルを併用実際の取り組み例の業種: 鋼材メーカー ／ 専門知識を持つ担当者が時間をかけていた、品質証明書類の確認を、一次チェックとして自動化
入力
- スキャンした品質証明書類（PDF）
- 判定の条件（規格ごとの許容範囲など）
AIの処理
- 記載内容を読み取る（文字認識（OCR））
- 項目名の表記ゆれをそろえ、単位を換算
- 許容範囲に入っているかを、計算で判定
出力
- OK／NGの判定（元のPDFに押印）
- 読み取った項目と数値
- 判定の根拠（計算の過程）
※1枚あたりの時間は、お客様業務での取り組みをもとにした目安です。
専門性の高い文書から、業務の計画表をつくる
標準機能（エージェントアプリ） 評価（PoC）段階実際の取り組み例の業種: 医療機関（治験の業務） ／ 膨大な計画書の内容を読み解いて、患者ごとの来院スケジュール表を作る作業を支援
入力
- 製薬会社から提供された治験計画書
- 治験の開始日
AIの処理
- 計画書から、来院（Visit）ごとの実施項目を抽出
- 時系列に整理し、専門用語に注釈をつける
- Excelの数式で、開始日に応じたカレンダーを設定
出力
- 日付入りのスケジュール表（Excel）
- 来院ごとの、注意する点
※医療機関での評価（PoC）の取り組みです。最終的な確認は、担当者が行います。
業務システムの情報を参照して、回答案を作成する
個別開発（MCPサーバー） ご利用イメージご利用イメージ: 受注管理や申請管理などの業務システムをお持ちの企業 ／ 問い合わせに回答するたびに、担当者が業務システムを開いて確認していた作業を、エージェントが代行
入力
- お客様や社内からの問い合わせ文（例：「注文番号○○の出荷状況を教えてください」）
- 事前に登録する、回答のルールや文例（ナレッジ）
AIの処理
- 業務システムに接続したMCPツールで、該当する受注・出荷の情報を参照
- ナレッジのルールに照らして、回答の内容を整理
- 回答文の案を作成
出力
- 状況を踏まえた回答文の案
- 参照した情報の一覧（根拠）
- 必要に応じて、システムへの登録内容の案
個別開発の範囲と、標準機能の範囲
| 項目 | 内容 | 区分 |
|---|---|---|
| MCPサーバーの開発 | 業務システム側に、参照・更新するデータと操作の範囲を設計し、MCPサーバーとして公開します。MCPサーバーの稼働環境は、お客様にてご用意いただきます | 個別開発 |
| MCPサーバーの登録 | BizInsightの管理画面から登録し、エージェントアプリのツールとして設定します | 標準機能 |
| エージェントアプリの作成 | 回答のルール（インストラクション）、ナレッジ、ツールを設定します。作成のご支援も承ります | 標準機能 |
| 権限管理・操作ログ | 利用者の権限管理と、操作の記録は、共通基盤が担います | 標準機能 |
※ご利用イメージです。業務システム側がMCPに対応している場合は、MCPサーバーとして登録するだけで利用できます。
ほかにも、次のような業務で活用されています
答えるAIから、動くAIへ
AIエージェントは、チャットで答えるだけではありません。社内の文書を探し、書類を読み取り、計算して、ExcelやWordの成果物まで作ります。業務に必要なツールを組み合わせて、一連の作業を進めます。
ナレッジ検索ツール
登録した自社の文書から、関連する箇所を探し、根拠にして回答や作成を行います。
ドキュメントOCRツール
PDFや画像の文字を抽出し、データとして構造化します。
コードインタープリターツール
指示に応じてプログラムを自動で作って実行。集計や分析、Excel・Word・PowerPointの作成や編集ができます。
インターネット検索ツール
Webから最新の情報を調べて、レポートなどにまとめます。
MCPツール
社内外のシステムのMCPサーバーを登録して、情報の参照や更新を、エージェントアプリから行います。MCPサーバーの開発もご支援します。
接続先のシステムとの通信が必要ですカスタムナレッジ
標準のRAGでは回答の精度が足りない文書に対して、独自のデータ型・分割方法を開発し、ナレッジとして登録できます。
個別開発（別途お見積り）。稼働環境は、お客様にてご用意いただきます※ドキュメントOCR、コードインタープリター、インターネット検索は、完全閉域（ローカルAIモデル）では利用できません。
標準で始めて、必要な部分だけ個別に作る
いきなり大きな開発に入る必要はありません。効果を確かめながら、3つの段階で広げられます。
標準アプリをすぐに利用する
議事録の作成、文書の校正や要約、翻訳、契約書の比較など、すぐに使えるアプリを標準で用意しています。
- 公開している配布アプリを、自社のアプリとしてインポート
- ブラウザだけで利用でき、特別なソフトは不要
ノーコードで作る
AIとチャットで対話しながら、指示（インストラクション）を作成できます。ツールとAIモデルを選んで、公開するだけです。
- 名前・説明を設定
- ツールを選ぶ
- AIとのチャットで、インストラクションを作成
- AIモデルを選ぶ
- 公開範囲を設定して保存
個別開発で深く合わせる
標準機能では満たせない要件に、同じ基盤と連携して、個別に対応します。
- カスタムナレッジ（独自のRAG）
- 社内システムとの連携（MCPサーバーの開発）
- 業務システムへのAIエージェントの組み込み
- NSDによる、作成・開発のご支援
やりたいことと、実現の方法（早見表）
| やりたいこと | 実現の方法 | 区分 |
|---|---|---|
| 自社の文書をもとに、回答や文書をつくる | エージェントアプリ ＋ ナレッジ検索ツール | 標準機能 |
| スキャンした書類を読み取って、判定する | エージェントアプリ ＋ ドキュメントOCR ＋ コードインタープリター（クラウドAIモデルを使う構成） | 標準機能 |
| Excel・Word・PowerPointの成果物を出力する | コードインタープリターツール | 標準機能 |
| 標準のRAGでは、回答の精度が足りない | カスタムナレッジ（独自のRAGのデータ型・分割方法を開発） | 個別開発 |
| 社内システムの情報を、参照・更新する | MCPツール（MCPサーバーの登録。開発のご支援） | 標準機能 個別開発 |
| 業務システムの一部に、AIエージェントを組み込む | BizInsightで作成したAIエージェントを、業務システムから呼び出して利用する（連携部分を個別に開発） | 個別開発 |
個別開発をすすめるための準備
個別開発を行うことで、さらに業務に深く適合させることができます。個別開発をすすめるための準備は、以下のとおりです。
STEP 1 取り組む業務を見定める
件数や所要時間など、効果の見込みを整理し、AIに任せる業務を絞り込みます。
STEP 2 開発の予算を計画する
個別開発は、内容に応じて別途お見積りします。効果を見込める範囲から、段階的に計画できます。
STEP 3 運用・維持管理の体制を整える
オンプレミスでは、サーバー、OS、コンテナ、AIモデルの更新などを、自社で担います。運用の負担を抑えたい場合は、マネージドサービスもご利用いただけます。
STEP 4 関係部門で連携する
手順や判断基準の整理を、現場の担当者の皆様とご一緒に進めます。
準備がこれからという場合も、ご安心ください。業務の分析から、私たちがお手伝いいたしますので、業務の整理ができていない段階でも、どうぞお気軽にご相談ください。あわせて、標準機能（月額25万円〜）の無償評価で効果を確かめ、その結果をもとに、個別開発の範囲を検討していく進め方もご用意しています。
自社の業務は、標準で足りる？個別が必要？
当てはまるものを選ぶと、進め方の目安が出ます。選んだ内容が送信されることはありません。
共通基盤と、業務を知る開発力で支えます
AIで「作る」ことは、確かに速くなりました。しかし、企業で使い続けるには、何を作るかの見極め、品質、運用、統制まで含めて成り立たせる必要があります。
共通の部分は、基盤が担う
認証、権限管理、操作ログ、多要素認証、AIモデルとの接続は、共通基盤が提供します。個別に作るのは、業務に固有の部分だけです。
個別開発の負担を抑える
個別の機能は、標準機能とは分けて、共通基盤と連携する形で開発します。改修の範囲を限定できるので、維持管理の負担を抑えられます。更新の早いAI周りは、基盤側で対応します。
業務の整理から、共に進める
NSDは、お客様の業務システムの開発を、長年手がけてきました。AIに任せる業務の見極め、手順や判断基準の整理、設計、開発、運用までをご支援します。
パッケージとスクラッチ、双方の利点を両立する
生成AIの業務適用には、大きく分けて、パッケージを使う方法と、スクラッチで開発する方法があります。それぞれに、一長一短があります。
| パッケージ／ クラウドサービスの活用 | スクラッチ開発 | BizInsight | |
|---|---|---|---|
| 特徴 | 汎用的なチャットAIが主流。個別システムとの連携や、複雑な業務プロセスには、すぐに対応できないことがある | 個別システムとの連携ごとに、初期の開発費と維持管理の費用がかかる。処理の方式が多様化しやすく、AIは進歩が早いため、継続的な更新が必要 | 標準機能はパッケージとして提供し、導入のコストを最小化。個別開発で、個別の要件にも対応。共通基盤と連携する形で開発し、改修範囲を限定して、維持管理のコストを抑える |
| メンテナンスの容易さ | ○ | × | ○ |
| 維持管理のコスト | ○ | × | ○ |
| 柔軟性・基幹業務との連携 | × | ○ | ○ |
| SI対応力 | × | ○ | ○ |
※当社の評価です。
費用の目安
まずは標準機能で始めて、効果を確かめてから、個別開発の範囲と予算を決められます。
ご利用料金（税抜）
ご契約は年単位です。標準機能の範囲でご利用いただけます。
個別開発・作成のご支援
内容・規模に応じて、別途お見積りします。まずは標準機能で効果を確かめてから、ご検討いただけます。
ユーザーライセンス
何人でもご利用いただけます。同時に使える人数は、サーバーの性能によって決まります。
まずは無償でお試しください
クラウドの評価環境のお貸し出し、または評価版ソフトウェアのご提供が、いずれも無償・1か月間でご利用いただけます（期間はご相談に応じます）。標準のエージェントアプリで、自社の業務に当てはまるかを確かめられます。
※オンプレミスでは、ハードウェア、OS、コンテナ管理ツールをお客様にてご用意いただき、運用・維持管理もお客様側で行います。
進め方の流れ
業務の整理から運用まで、お客様の状況に合わせて進めます。
ご相談
課題と、やりたい業務、ご予算と運用体制の目安をお聞かせください。
業務の整理
手順、判断の基準、例外を整理し、AIに任せる範囲を決めます。
試作・評価
標準機能で試作し、自社のデータで効果を確かめます（無償・1か月間）。
開発・導入
必要な部分を個別に開発し、基盤に組み込みます。
運用・改善
利用状況を確認しながら、ルールや機能を改善していきます。
よくあるご質問
個別開発した部分は、BizInsightの更新の影響を受けませんか
個別の機能は、標準機能とは分けて、同じ基盤と連携する形で開発します。改修の範囲を限定できるため、標準機能の更新による影響を抑えられます。なお、MCPサーバーやカスタムナレッジを動かす環境は、別途ご用意いただく必要があります。バージョンアップ時の確認や対応については、個別にご相談ください。
自社の担当者だけで、エージェントアプリを作れますか
はい。ノーコードで作成できます。アプリの名前と説明を設定し、AIとチャットで対話しながら、指示（インストラクション）を作成します。ツールとAIモデルを選び、公開範囲を設定すれば完成です。作成のご支援も承りますので、ご相談ください。
個別開発の費用と、必要な体制の目安を教えてください
個別開発は、内容に応じて別途お見積りします。また、オンプレミスでご利用の場合は、サーバー、OS、コンテナ、AIモデルの更新などの運用・維持管理を、お客様側で行う体制が必要です。予算や体制を整えている途中の場合は、標準機能（月額25万円〜）での評価から始めることもできます。運用の負担を抑えたい場合は、マネージドサービス（お客様専用のクラウド環境）もご利用いただけます。
オンプレミスの運用・維持管理は、自社で行う必要がありますか
はい。オンプレミス版は、ハードウェア、OS、コンテナ管理ツールをお客様にてご用意いただき、運用・維持管理もお客様側で行います。運用の体制を持つことが難しい場合は、構築や運用の負担がない、マネージドサービスをご検討ください。
どこからが追加料金になりますか
配布アプリの利用や、ノーコードでのエージェントアプリの作成は、標準機能の範囲です。カスタムナレッジやMCPサーバーの開発、機能拡張など、個別の開発やご支援は、別途お見積りです。
社内の既存システムと連携できますか
MCP（AIと外部のシステムをつなぐための共通のルール）に対応したシステムは、MCPサーバーとして登録し、エージェントアプリから情報の参照などを行えます。MCPに対応していないシステムも、MCPサーバーを個別に開発することで連携できます。MCPサーバーの稼働環境は、お客様にてご用意いただきます。ご相談ください。
完全閉域でも、エージェントアプリを作れますか
はい、作成できます。ナレッジ検索ツールを使い、自社の文書をもとにした回答や文書づくりを、データを自社の環境に置いたまま行えます。ドキュメントOCR、コードインタープリター、インターネット検索を使う業務は、サーバーは自社内に置き、AIモデルにクラウドを使う構成で、すべてご利用いただけます。
AIの判断が、間違えることはありませんか
生成AIの出力は、必ずしも正確・完全ではありません。人が最終的に確認することを前提に、一次チェックや下書きを自動化する使い方をおすすめします。読み取った値や計算の過程など、判定の根拠をあわせて出力し、確認しやすくする設計もできます。
どのAIモデルを使えますか
GPTやClaudeなど、複数のクラウドAIモデルから選べます。オンプレミス版では、ローカルAIモデルも利用できます（ローカルAIモデルでは、一部の機能に制限があります）。業務に合わせて、モデルを使い分けられます。
何をAIに任せればよいか分からない段階でも、相談できますか
はい。業務の手順や判断の基準を整理し、AIに任せる範囲を決めるところから、お手伝いいたします。まずは、お問い合わせください。
評価利用はできますか
はい。クラウドの評価環境のお貸し出し、または評価版ソフトウェアのご提供が、いずれも無償・1か月間でご利用いただけます（期間はご相談に応じます）。お問い合わせください。